Falha no Nubank! Aplicativo apresenta erro e usuários entram em estado de pânico
18/01/2024 às 19h30
O Nubank enfrenta dificuldades técnicas, com seu aplicativo mostrando mensagens de erro, deixando muitos clientes preocupados. Entenda mais sobre o que aconteceu
Na tarde desta quinta-feira, dia 18, usuários do aplicativo do Nubank enfrentaram dificuldades técnicas significativas. Paralelamente, o site DownDetector, que tem a função de monitorar a operacionalidade de diversos serviços online, observou um aumento expressivo no número de notificações relacionadas ao aplicativo do Nubank.
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De maneira mais específica, às 16h34, o DownDetector contabilizou um total de 1102 relatos apontando problemas no funcionamento do aplicativo. Dentre as principais queixas registradas, destacavam-se as dificuldades no login do aplicativo móvel, representando 92% das reclamações.
Ademais, os usuários reportaram problemas com operações via PIX, que constituíram 6% das queixas, e com a visualização do saldo de suas contas, representando 2% dos relatos.
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Notícia importante para os clientes do Nubank (Foto: Reprodução/Internet)
Clientes ficam preocupados e revoltados com situação
Em resposta a essa situação, os clientes do Nubank expressaram sua insatisfação nas redes sociais. Muitos destacaram a frustração causada pela impossibilidade de realizar operações financeiras através do aplicativo, o que evidenciou a dependência e a confiança dos usuários nos serviços digitais oferecidos pelo banco. Esta falha técnica no aplicativo do Nubank não só causou o inconveniente, mas também deixou muitas pessoas revoltadas.
Diante do cenário de insatisfação e incertezas, o Nubank emitiu uma nota oficial à imprensa. Na comunicação, a empresa informou que a instabilidade temporária havia sido completamente solucionada neste final de tarde.
Autor(a):
Hudson William
Redator do Aaron Tura TV. Especialista em redação sobre benefícios sociais, finanças e direitos do trabalhador. Escrevo sobre notícias há muitos anos com passagens, inclusive, por outros portais como TV Foco. Meu objetivo é informar com precisão e clareza.