Novas mudanças no INSS impactam aposentados e pensionistas. Entenda agora o que mudou e como isso afeta você
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) recentemente anunciou uma série de mudanças importantes em seus sistemas e procedimentos, visando aprimorar a experiência de aposentados e pensionistas.
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Estas inovações incluem novas opções de autoatendimento e um sistema de pré-requerimento para benefícios, com o objetivo de simplificar o acesso e reduzir a necessidade de deslocamentos físicos.
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Uma das principais atualizações é a introdução de novos métodos de atendimento, que prometem facilitar a vida dos segurados. As mudanças são projetadas para tornar o atendimento mais eficiente e acessível, beneficiando milhares de segurados em todo o país.
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Novidades no atendimento ao público
O INSS modificou a central de atendimento 135, que agora oferece aos usuários a opção de escolher entre atendimento comum e autoatendimento através de um menu virtual. Esta nova funcionalidade permite que os usuários realizem consultas frequentes e resolvam suas demandas de forma mais rápida e autônoma.
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Surpresa à vista para aposentados (Foto: Reprodução/Internet)
Pré-requerimento de benefícios facilitado
Outro avanço notável é a implementação do sistema de pré-requerimento para o benefício de incapacidade temporária. Agora, os segurados podem iniciar esse processo pela central 135 ou nas agências dos Correios, facilitando o processo inicial e minimizando a necessidade de visitas presenciais às agências do INSS.
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Após o pré-requerimento, o segurado tem até cinco dias para enviar a documentação necessária virtualmente.
INSS atende aposentados (Foto: Reprodução/Internet)
Aceleração do atendimento telefônico
Além disso, o INSS está testando uma nova ferramenta para acelerar o atendimento telefônico. Essa iniciativa faz parte de um esforço mais amplo para melhorar a eficiência do serviço oferecido e reduzir o tempo de espera para os segurados.
Calendário de pagamento do 13º Salário
As mudanças também incluem a divulgação do calendário de pagamento da primeira e segunda parcela do 13º salário do INSS, beneficiando quem recebe até um salário mínimo e aqueles que recebem mais.
Vale ressaltar que a organização desses pagamentos é meticulosamente planejada para garantir que todos os beneficiários recebam seus recursos de forma ordenada e eficiente.
Pagamentos para quem recebe até 1 salário mínimo
Para os beneficiários que recebem até um salário mínimo, os pagamentos são programados de acordo com o último dígito do NIS e são distribuídos ao longo de dois meses consecutivos:
- Final do NIS: 1 – Pagamentos em 24/4 e 24/5
- Final do NIS: 2 – Pagamentos em 25/4 e 27/5
- Final do NIS: 3 – Pagamentos em 26/4 e 28/5
- Final do NIS: 4 – Pagamentos em 29/4 e 29/5
- Final do NIS: 5 – Pagamentos em 30/4 e 31/5
- Final do NIS: 6 – Pagamentos em 2/5 e 3/6
- Final do NIS: 7 – Pagamentos em 3/5 e 4/6
- Final do NIS: 8 – Pagamentos em 6/5 e 5/6
- Final do NIS: 9 – Pagamentos em 7/5 e 6/6
- Final do NIS: 0 – Pagamentos em 8/5 e 7/6
Pagamentos para quem recebe mais que 1 salário mínimo
Para aqueles que recebem mais que um salário mínimo, os pagamentos também seguem um cronograma baseado no último dígito do NIS, com as datas agrupadas para facilitar o processo:
- Final do NIS: 1 e 6 – Pagamentos em 2/5 e 3/6
- Final do NIS: 2 e 7 – Pagamentos em 3/5 e 4/6
- Final do NIS: 3 e 8 – Pagamentos em 6/5 e 5/6
- Final do NIS: 4 e 9 – Pagamentos em 7/5 e 6/6
- Final do NIS: 5 e 0 – Pagamentos em 8/5 e 7/6
