Clientes se sentem ENGANADOS pelo McDonalds e rede de fast food se pronuncia publicamente em POLÊMICA

Uma das maiores redes de fast food do mundo, o McDonalds, nem só de louros vive, acontece que vez ou outra, a empresa se envolve em polêmicas e acaba tendo que se retratar publicamente com seus clientes.

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Desta vez, mais recentemente, muitos clientes do McDonalds se sentiram enganados pela famosa rede, ao ter anunciado uma nova linha de lanches em seu cardápio: o McPicanha.

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Acontece que o McPicanha não era feito da famosa carne que leva o nome, mas sim, com sabor de picanha. Enfurecidos, os clientes do McDonalds reclamaram muito nas redes sociais e nos órgãos competentes pela dita ‘propaganda enganosa’.

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Fachada de uma das unidades da vasta rede de fast food do McDonalds (Foto: Reprodução/ Internet)

Publicamente, o McDonalds se retratou sobre o caso: “Estamos retirando do cardápio os dois sanduíches da linha “Novos McPicanha”, em todos os restaurantes no país.”, iniciava a nota da rede de fast food em decisão tomada diante das acusações.

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“Esclarecemos que a plataforma recém-lançada denominada “Novos McPicanha” teve esse nome justamente para proporcionar uma nova experiência ao consumidor com o exclusivo molho sabor picanha.”, explicou o McDonalds sobre o lanche do cardápio.

“Pedimos desculpas se o nome escolhido gerou dúvidas e informamos que estamos avaliando os próximos passos.”, afirmou o McDonalds em suas principais plataformas diante das acusações de clientes insatisfeitos e que se sentiram enganados.

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Os lanches do McPicanha saíram de linha após denúncias de propaganda enganosa (Foto: Reprodução/ Divulgação/ McDonalds)

Na ocasião em que foi feita a divulgação do McPicanha, a rede McDonalds deixou caro que o lanche tinha “molho com aroma de picanha” e “blend de cortes selecionados” com 100% de carne bovina.

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Quais as consequências das acusações de propaganda enganosa?

Na ocasião, o Procon de São Paulo notificou o McDonalds a esclarecer sobre o preparo do lanche polêmico e ainda comentou sobre a ‘falsa publicidade’. Até o Conselho Nacional de Autorregulação Publicitária (Conar), entrou em processo para analisar as propagandas feitas pela rede de fast food.

Símbolo do McDonalds em fachada do fast-food (Foto: Reprodução/ Internet)