Novo lançamento do Habib’s gerou confusão com consumidores e até processo; entenda
O Habib’s lançou uma nova linha de alimentos para agradar a todos os paladares, principalmente, visando atrair pessoas veganas e vegetarianas.
Mas deu ruim! A nova linha à base de plantas (plant-based), em parceria com a Seara, contém ingredientes na massa que levam produtos de origem animal, deixando os consumidores mais atentos, revoltados com o Habib’s.
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Apesar dos recheios da linha vegana e vegetariana agradarem aos paladares, as massas em si não cumprem exatamente a proposta da rede Habib’s como se esperava a princípio pelos clientes.
Em fevereiro, a linha contava com Hambúrgueres, Esfihas e Kibes, totalmente sem produtos de origem animal, ou seja, feitos de outros produtos que remetem à carne de origem vegetal.
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A linha também tinha intenção de atender os consumidores que tem intolerância à lactose, mas, de acordo com publicação da revista Veja, os clientes perceberam que as masssas levavam ovos, leite e até manteiga.
Todos produtos foram duramente criticados nas redes sociais, principalmente, no microblog Twitter: “Que perigo colocar à venda produtos que se dizem plant-based e levam insumos de origem animal.“, disparou um internauta.
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O fast food Habib’s e sua linha de produtos plant-based que gerou revolta de consumidores e até processo (Fotos: Reprodução/ Divulgação/ Habib’s/ Montagem)
Outros se sentiram enganados pelo Habib’s: “Propaganda enganosa que prejudica não só nós veganos, mas principalmente eventuais consumidores com intolerância aos ingredientes!”, acrescentou a internauta.
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E complementou a gravidade do assunto: “Risco de vida real! Muita irresponsabilidade por parte da marca!”, detonou a usuária do Twitter.
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Por conta disso tudo, a Associação Filantrópica ‘Os Animais Importam’ ajuizou uma ação contra a rede de fast food de pratos árabes, pedindo R$ 5 milhões de reais a título de danos morais coletivos.
Através da publicação da revista Veja, o Habib’s mandou um pedido de desculpas aos consumidores que se sentiram enganados e destacou que, desde o início, o anúncio era sobre uma linha “vegetariana”.
Ou seja, vegetariana não é vegana. Os produtos vegetarianos ainda agregam produtos de origem animal como leite e ovos, por exemplo, já se fosse vegano, ausentaria qualquer espécie de produto animal da massa da Esfiha, por exemplo.
Quando foi fundado o fast food Habib’s?
A rede de fast food árabe, Habib’s, foi fundada em 1988 em São Paulo pelo empresário Antônio Alberto Saraiva, atualmente com 69 anos. A primeira loja da franquia foi aberta na Rua Cerro Corá, no Alto da Lapa, na capital paulista, e o carro-chefe da rede são as esfihas.
Fachada da primeira loja da rede que ainda se encontra em funcionamento em São Paulo (Foto: Reprodução/ Internet)
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