Aviso chega aos clientes do Nubank que estão possuindo problemas com suas transações via PIX
O Nubank está sempre buscando proporcionar o melhor aos clientes. Prova disso é que, já são mais de 110 milhões de usuários que aderiram ao banco digital queridinho dos brasileiros.
E falando na fintech, um comunicado importante chega aos clientes sobre o PIX. Ademais, caso a transferência ainda não tenha caído na conta, é fundamental você estar ciente dessa situação hoje (29/08).
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Dinheiro do PIX não caiu na conta?
Em suma, se o Pix não chegou na sua conta do Nubank, é recomendado que o cliente verifique se a transferência veio a ser realizada da forma correta e peça o comprovante do envio. É fundamental verificar se o comprovante possui o código E2E, necessário em toda transação via Pix.
Possuindo o código, é fundamental conferir se o valor realmente veio a ser recebido em sua conta do Nubank ou não.
Vale dizer que, o código sempre inicia com a letra “E” e pode possuir letras e números. Caso necessário, entre em contato com o banco de origem ou com a pessoa que fez a transferência para obter mais informações.
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Para o recebedor do Pix
Inicialmente, aguarde um momento, já que em alguns casos, pode existir uma pequena demora na compensação do Pix. Verifique o extrato com calma. Se persistir, informe o remetente para que o mesmo verifique o extrato e gere o comprovante. O mesmo é fundamental para que o recebedor possa rastrear a transação.
Ademais, se o remetente já verificou tudo e o recebedor ainda não consegue encontrar o dinheiro na conta, entre em contato com o atendimento do Nubank, fornecendo o comprovante e os detalhes da transação.
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Como aumentar o limite do cartão de crédito do Nubank?
Em suma, caso seu limite esteja pouco e não queira esperar a análise de crédito do Nubank, você pode usar o Nu Limite Garantido. Onde você investe o seu dinheiro e usa como limite, podendo sacar quando quiser.
Ademais, veja como usar o serviço e turbinar o seu limite:
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- Na tela inicial do app, toque na área de cartão de crédito;
- Depois, clique em “Meus limites”;
- Em seguida, selecione a opção “Nu Limite Garantido”;
- Leia as informações e escolha uma das opções: usando os seus investimentos ou criando uma Caixinha;
- Se decidir aumentar o seu limite com os seus investimentos, basta seguir o fluxo, clicar em “Calcular Nu Limite Garantido” e, depois, em “Configurar Nu Limite Garantido” e “Continuar”;
- Caso decida criar uma Caixinha, clique em “Começar”, inserir o valor que deseja transferir da sua Conta do Nubank e seguir o fluxo;
- Na tela seguinte, é possível checar como vai ficar o limite do seu cartão de crédito Nubank. Leia as informações com atenção e clique em “Continuar”;
- Por fim, insira sua senha de 4 dígitos e pronto!
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