Dinheiro de clientes do Nubank somem da conta e gera desespero em todos: “Cadê?”

Aplicativo do Nubank sofreu com instabilidade e gerou pânico em clientes

Nesta quarta-feira (26), um dos assuntos mais comentados foi em relação a instabilidade do aplicativo do Nubank. Acontece que um grande número de usuários do banco digital estavam relatando que não estavam conseguindo ver o saldo da sua conta no aplicativo da startup financeira. Houve uma grande discussão em relação ao fato no Twitter.

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“Cadê o meu dinheiro Nubank? Como assim não consigo visualizar o saldo da minha NuConta?”, questionou um. “Palhaçada isso que o Nubank está fazendo, o meu dinheiro sumiu!”, se desesperou outro. “Ainda bem que o que tinha na minha conta era centavos”, disparou mais um.

De acordo com informações do site Dowdetector, plataforma que é especializada em detectar a queda de serviços nestas instituições, relatou que os problemas com o aplicativo do Nubank surgiram as 13 horas desta quarta-feira, e foi por volta das 14h que houve um pico expressivo nas reclamações sobre o ‘sumiço’ do dinheiro da conta dos usuários do banco digital.

Foram feitos diversos testes utilizando smartphones e o aplicativo do banco com o iPhone 12 Pro com o sistema operacional iOS 16 e todos apresentaram problemas com o saldo da conta do Nubank. Segundo a assessoria de imprensa do banco, a instabilidade no aplicativo foi momentânea.

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Na ocasião, inúmeros clientes do Nubank não conseguiram o seu saldo. Felizmente a empresa resolveu o problema e o aplicativo logo retornou a sua condição normal. Mas, o assunto apareceu extensivamente nas redes sociais, com vários usuários reclamando do serviço oferecido pela empresa por meio do aplicativo.

Nubank é um dos maiores bancos digitais (Imagem: Reprodução)