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Mais de 500 produtos vencidos: Denúncia contra loja mais amada do Brasil liga alerta da ANVISA

26/05/2025 às 5h00

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Loja mais amada do Brasil foi autuada e teve mais de 500 kg de produtos no lixo; Situação levantou alerta da ANVISA (Foto Reprodução/Montagem/Lennita/Hora do Benefício/Canva/Internet)

Uma denúncia contra uma unidade de uma das lojas de departamento mais conhecidas e amadas do Brasil gerou a apreensão de mais de 500 produtos vencidos em Juiz de Fora.

Trata-se das Lojas Americanas, cuja fiscalização realizada em 20 de maio de 2025 acionou órgãos como o Procon e a Secretaria de Desenvolvimento Urbano.

Além disso, acabou levantando um alerta da ANVISA, uma vez que o caso ameaçou a segurança alimentar dos consumidores da região.

Diante disso, a partir de informações do G1, a equipe especializada em fiscalização e serviços do Hora do Benefício traz abaixo todas as informações do ocorrido.

MAS ATENÇÃO! Antes de prosseguirmos com a matéria, é bom deixar claro que o episódio afetou somente a unidade mencionada, ou seja, as demais unidades da rede e afins continuam sendo operadas normalmente e sem nenhum fato que as desabone.

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Americanas de Juiz de Fora foi autuada após descoberta de venda de produto impróprio (Foto: Reprodução/ Prefeitura de Juiz de Fora)
Lojas Americanas de Juiz de Fora foi autuada após descoberta de venda de produto impróprio (Foto: Reprodução/ Prefeitura de Juiz de Fora)

Apreensão de mais de 500 produtos vencidos

Conforme citado acima, a operação foi realizada pelas equipes do Procon e da Fiscalização de Posturas da Secretaria de Desenvolvimento Urbano com Participação Popular (SEDUPP).

Durante a ação, agentes recolheram mais de 500 produtos — ao todo, 563 itens impróprios para consumo.

Entre os produtos apreendidos estavam:

  • 167 pacotes de biscoitos;
  • 126 bebidas lácteas;
  • 181 unidades de balas e chocolates;
  • Outros alimentos vencidos.

Todos os itens estavam com o prazo de validade expirado, o que configura risco à saúde dos consumidores e infração às normas sanitárias.

Produtos fora do prazo de validade (Foto: Reprodução/ Prefeitura de Juiz de Fora)
Produtos fora do prazo de validade (Foto: Reprodução/ Prefeitura de Juiz de Fora)

Autuação e penalidades previstas:

A loja foi autuada pelos órgãos de defesa do consumidor sob o risco de ser multada em valores que ultrapassam R$ 14 mil.

A aplicação da multa dependeria da:

  • Gravidade da infração;
  • Da reincidência da empresa;
  • Do seu porte.

Posteriormente, o caso foi acompanhado pela prefeitura e órgãos fiscalizadores, que reforçam a importância da fiscalização para garantir a segurança do consumidor.

Defesa das Lojas Americanas:

De acordo com o G1, ao ser contatada, a Lojas Americanas divulgou a seguinte nota oficial:

“A Americanas informa que acionou imediatamente o protocolo de verificação da validade dos produtos na unidade.

A companhia conta com um processo de gestão de estoque e controle de qualidade do sortimento para todas as suas lojas e esclarece que já abriu uma investigação interna para identificar a origem da desconformidade na unidade em questão.”

A empresa ainda reforça seu compromisso com a qualidade e a segurança dos produtos oferecidos, garantindo que adotará as medidas necessárias para corrigir as falhas identificadas.

  • Importância da Americanas: A Lojas Americanas, em sua longa trajetória de 96 anos, conseguiu marcar presença em todo o Brasil, tanto no varejo físico quanto no e-commerce. Com uma base de clientes e uma rede logística, ela se tornou uma das maiores varejistas do país.  A empresa ainda impacta a economia ao gerar empregos e renda, além de influenciar o consumo e as tendências do mercado.
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Como denunciar irregularidades dos estabelecimentos em Juiz de Fora?

Lembrando que os consumidores que identificarem produtos vencidos ou outras irregularidades podem acionar os órgãos competentes por meio dos seguintes contatos:

  • Procon Juiz de Fora: (32) 3690-7610 / (32) 3690-7611.
  • WhatsApp do Procon: (32) 98463-2687.
  • WhatsApp da Fiscalização de Posturas: (32) 3690-7984.

Afinal de contas, as denúncias desempenham um papel fundamental, pois ajudam a manter a fiscalização ativa e a garantir o respeito aos direitos do consumidor.

Consumidores devem denunciar as irregularidades através dos pontos oficiais e canais do Procon (Foto Reprodução/Globo)
Consumidores devem denunciar as irregularidades através dos pontos oficiais e canais do Procon (Foto Reprodução/Globo)

Conclusão:

Em suma, a apreensão de mais de 500 produtos vencidos em uma unidade das Lojas Americanas em Juiz de Fora revelou falhas sérias no controle de qualidade do estabelecimento.

No entanto, a resposta rápida da empresa e a atuação firme dos órgãos de fiscalização mostram a importância do sistema de proteção ao consumidor.

Lembrando que é fundamental que os clientes permaneçam atentos e usem os canais oficiais para denunciar irregularidades.

Por fim, a segurança alimentar deve ser prioridade para todas as empresas do setor varejista. Mas, para saber mais informações sobre a Vigilância Sanitária e ANVISA, como seus alertas, clique aqui*.

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Varejista mais amada do Brasil

Autor(a):

Meu nome é Lennita Lee, tenho 34 anos, nasci e cresci em São Paulo. Viajei Brasil afora e voltei para essa cidade para recomeçar a minha vida. Sou formada em moda pela instituição "Anhembi Morumbi" e sempre gostei de escrever. Minha maior paixão sempre foi dramaturgia e os bastidores das principais emissoras brasileiras. Também sou viciada em grandes produções latino-americanas e mundiais. A arte é o que me move... Atualmente, escrevo notícias sobre os últimos acontecimentos do cenário econômico, bem como novidades sobre os principais benefícios e programas sociais.

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