Entenda como estabelecimentos usam suas informações pessoais
Hoje em dia, todos consumidores se habituaram a pedir a inclusão do CPF na Nota ao fim de uma compra, seja no varejo, supermercados ou até em farmácias. Alguns estabelecimentos comerciais oferecem aos clientes que se inclua o CPF nos dados cadastrais da empresa para descontos e promoções.
Algumas farmácias do Brasil fazem questão de pedir aos clientes o Cadastro de Pessoa Física (CPF) para que eles entrem em programas de fidelidade da rede e obtenham alguns descontos promocionais. Mas, muitos se perguntam: “essa prática é segura?”
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Por isso a gente vem aqui esclarecer alguns pontos sobre esse assunto, afinal de contas, o CPF é um dado pessoal muito particular e deve ser usado com todo cuidado do mundo. Diante de uma época onde o vazamento de dados prejudica os consumidores, precisamos esclarecer alguns pontos.
Quando você fornecer o seu número de CPF em alguma compra em farmácias, elas têm a principal obrigação de guardarem a informação em seu banco de dados de maneira segura diante da legislação atual, com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
As farmácias, muitas vezes, constroem um banco de dados detalhado dos consumidores sobre seus hábitos de consumo, detalhando cada perfil, isto dentre os medicamentos mais comprados até o valor médio gasto em cada compra no estabelecimento.
LEIA TAMBÉM!
A coleta de dados de farmácias e demais estabelecimentos é permitida pela LGPD, mas a privacidade e como essas informações são utilizadas, fazem com que os consumidores se preocupem com seu CPF. Apesar dos estabelecimentos usarem para direcionarem estratégias de marketing e ofertas exclusivas, há um porém.
Existe um grande risco ao compartilhamento de dados, como informações pessoais, por isso mesmo a Lei Geral de Proteção de Dados tem cláusulas severas quanto essa situação, a fim de evitar o uso indevido dos dados, vazamento deles ou comercialização dessas informações pessoais confiadas ao estabelecimento.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Mesmo há assim, sempre há o fator do risco, ou seja, de que os dados do cliente possam ser mal utilizados, tanto por falhas na segurança da empresa ou por práticas inadequadas. Por isso que todos clientes que passem o CPF ou demais informações devem estar antenados às políticas de privacidade das farmácias.
O consumidor deve sempre avaliar minuciosamente se os benefícios oferecidos pela farmácia em si valem o risco de exposição de informações pessoais. Inclusive, é direito do consumidor entender e saber, exatamente, como seus dados serão usados no momento do cadastro.
CONTINUA DEPOIS DA PUBLICIDADE
Posso pedir exclusão de cadastro em farmácias?
Caso o consumidor entenda que a farmácia ou demais estabelecimentos estão lhes prejudicando com uso de dados indevido, eles têm o direito total respaldado pela LGPD de pedirem a exclusão do cadastro da rede ou empresa.
