Banco do Brasil emite comunicado importante
Controlado pelo Governo Federal, o Banco do Brasil se tornou uma das instituições financeiras mais amadas pelos brasileiros. Sendo assim, a mesma está sempre atenta para ter um canal direto com os seus clientes.
Sendo assim, o banco investiu em publicidades que incentivam que as pessoas desconfiem de avisos e comunicados que levam o nome da própria empresa.
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O Jornal Nacional, noticiário da TV Globo informou recentemente o chamado golpe do 0800. O cliente recebe uma mensagem dizendo que houve uma compra, e se ela não foi realizada, a pessoa deve ligar para um número.
“Aí você liga e eles te explicam que você fez uma compra e se não foi você, tem um procedimento para estornar, mas tem uma taxa que você tem que pagar. Queriam uma taxa de R$ 500”, revelou o professor de música Ricardo dos Santos, de Santa Catarina.
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Do outro lado da linha, uma central de atendimento fake se compromete a resolver o problema do cliente, aproveitando-se do fato dele estar assustado, mas os bandidos realizam todos os trâmites. O número e a variedade de golpes usando o 0800 aumentaram tanto nos últimos meses no país que a Febraban decidiu emitir um alerta.
De acordo com Rafael Giovanella, diretor de controles internos, e que também ocupa o posto de gerente geral da Unidade Cyber e Prevenção a Fraudes da instituição, o Banco do Brasil sentiu necessidade de investir na disseminação da cultura de segurança digital.
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“Saber como se proteger é fundamental e a informação é o nosso principal aliado na prevenção a fraudes e golpes. Por essa razão o Banco do Brasil sentiu a necessidade de investir na disseminação da cultura de segurança digital”, informou o executivo ao portal Meio&Mensagem.
Sendo assim, o Banco do Brasil também fez um alerta com todos os detalhes expostos no site oficial da instituição com o objetivo de impedir que cada vez mais correntistas e portadores dos cartões da instituição continuem caindo em golpes.
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Banco do Brasil faz alerta sobre golpe e fraude de cartões (Fotos: Reprodução / Divulgação / BB / Montagem)
QUAIS BENEFÍCIOS O BANCO DO BRASIL OFERECE?
Procurando o melhor atendimento para seus clientes, o Banco do Brasil oferece alguns benefícios para os seus correntistas. Também através do site oficial, a instituição disponibiliza informações sobre o Shopping BB, que oferece o famoso CashBack.
Os clientes podem realizar compras no aplicativo do BB e até mesmo no Internet Banking. Desse modo, aqueles que acessarem o Shopping BB poderão encontrar produtos para casa, pet, equipamentos, celulares, roupas e muito mais.
Os clientes recebem parte do valor da compra de volta na conta. Desse modo, o correntista do banco poderá usar o dinheiro de volta para fazer o que quiser.
Fachada do Banco do Brasil (Foto: Reprodução / Internet)
