Milhares enfrentam problemas ao sacar abono PIS pelo Caixa Tem; veja como atualizar cadastro

Milhares de brasileiros atualizam dados do Caixa Tem para sacar abono PIS

Milhares de pessoas enfrentaram transtornos ao terem o abono salarial depositado na conta digital do Caixa Tem, mesmo possuindo outras contas correntes ou poupanças na Caixa.

Esse erro ocorreu pela segunda vez em 17 de abril, quando 4,1 milhões de trabalhadores de empresas privadas tiveram o abono PIS disponibilizado, e o Banco do Brasil depositou o Pasep para 555 mil servidores públicos.

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Além disso, um grupo de 1,3 milhão recebeu a parcela retroativa do abono salarial devido a divergências no CPF ou impedimentos nos elos do PIS/Pasep.

Tempo de atualização cadastral do Caixa Tem

A Caixa afirma que a análise dos documentos na atualização cadastral pode levar até 48 horas. No entanto, em alguns casos, a atualização se conclui antes disso. Ademais, os usuários devem continuar acessando o aplicativo para verificar se o acesso à conta já está normalizado.

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Se o aplicativo pedir para procurar uma agência, a Caixa sugere tentar atualizar novamente em outro momento. Caso o erro persista, será necessário procurar uma agência da Caixa para concluir a atualização. Garantir a versão mais recente do Caixa Tem (v.1.78.1) instalada no celular também pode ajudar a evitar ou reduzir erros.

PIS é pago pelo Caixa Tem (Foto: Reprodução / Internet)

Como realizar o saque do PIS com o Cartão Cidadão?

A Caixa disponibiliza o pagamento do abono salarial em conta corrente, conta poupança e poupança social digital, e o dinheiro pode ser movimentado pelo aplicativo Caixa Tem, lotéricas, caixas eletrônicos e correspondentes Caixa Aqui.

Nesse sentido, se não for possível depositar em uma conta existente da Caixa ou abrir uma poupança no Caixa Tem, o trabalhador pode sacar o abono PIS com o Cartão Cidadão e senha nos terminais de autoatendimento, lotéricas, agências e correspondentes da Caixa.

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Contudo, se não tiver o Cartão Cidadão, o trabalhador pode sacar o abono salarial em qualquer agência da Caixa, apresentando um documento oficial de identificação.

Horário de liberação do abono PIS no Caixa Tem

A Caixa informa que os benefícios sociais passam a ser liberados para os beneficiários nas primeiras horas do dia. Assim sendo, até as 9h da manhã, o trabalhador terá o dinheiro depositado na conta.

Portanto, o horário em que o dinheiro cai no Caixa Tem pode variar para cada beneficiário. Outro fator importante para o acesso aos valores é a quantidade de pessoas acessando o aplicativo ao mesmo tempo, o que pode acarretar erros de acesso.