A plataforma digital Caixa Tem, operada pela Caixa Econômica Federal, anunciou a suspensão dos pagamentos de benefícios sociais aos inscritos no Cadastro Único (CadÚnico).
Nossa equipe de reportagem apurou que essa decisão impacta diretamente milhares de brasileiros que dependem desses auxílios do governo para sobreviver.
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Os motivos para a suspensão dos pagamentos no Caixa Tem
A principal razão para a suspensão dos pagamentos no Caixa Tem, desconhecida por muitos brasileiros, está ligada à necessidade de atualização dos dados no CadÚnico.
Carolina Ramos Farias, especialista do site Revista dos Benefícios, esclarece que o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) constatou que vários cadastros estão com informações desatualizadas por mais de dois anos.
Essa desatualização é o motivo principal para o MDS instruir a Caixa Econômica Federal a suspender os repasses dos benefícios sociais. Além disso, existem outras circunstâncias que podem causar o bloqueio dos pagamentos, tais como:
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- Divergências nos dados do CadÚnico em comparação com outras bases de dados governamentais.
- Cidadãos que não cumprem mais os critérios de elegibilidade para os benefícios.
- Bloqueios temporários devido a processos de fiscalização.
- Contas inativas nos últimos três ciclos de pagamento.
É crucial enfatizar que o bloqueio dos pagamentos não é uma questão da plataforma Caixa Tem, mas está relacionado às informações cadastrais no CadÚnico dos beneficiários.
Procedimentos para desbloquear pagamentos no Caixa Tem
Para restabelecer os pagamentos, os beneficiários devem resolver as pendências com seus dados cadastrais no CadÚnico. O primeiro passo é ir ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo para atualizar as informações de cadastro.
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Nessa ocasião, é necessário apresentar os documentos de identificação e aguardar a autorização do benefício. Vale ressaltar que o desbloqueio dos pagamentos não é uma ação da plataforma Caixa Tem, mas sim do ajuste das informações no CadÚnico junto ao Ministério do Desenvolvimento Social (MDS).
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