A Caixa Econômica Federal alerta sobre um novo golpe atingindo contas bancárias. Proteja-se e evite fraudes financeiras
O golpe da conta bloqueada é uma fraude que usa o nome da Caixa Econômica Federal para enganar os clientes do banco. A Caixa fez um anúncio importante nesta terça-feira (10) para alertar sobre esse perigo. Veja como funciona o golpe e como se proteger dele.
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Os criminosos ligam para os clientes e pedem que eles atualizem ou instalem aplicativos no celular. Eles dizem que a conta do cliente foi bloqueada e que é preciso fazer isso para liberá-la. Assim, eles se passam por funcionários da Caixa e conseguem acessar os dados das vítimas.
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Banco emite alerta importante sobre golpe em contas bancárias
A Caixa informa que não faz ligações desse tipo e que os clientes devem desconfiar de qualquer pedido suspeito. O banco recomenda que os clientes usem os canais oficiais de atendimento para resolver qualquer problema ou dúvida.
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Os canais oficiais da instituição são:
- O aplicativo da Caixa, disponível para Android e iOS;
- O Internet Banking, pelo site da Caixa;
- O WhatsApp, pelo número 0800 104 0 104;
- Os pontos de atendimento, que são mais de 4.200 em todo o Brasil;
- Os correspondentes Caixa Aqui, que são cerca de 9 mil no país;
- As Lotéricas, que são mais de 13 mil nas cidades brasileiras.
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Para saber mais sobre os canais de atendimento da Caixa e como encontrá-los, acesse o site oficial do banco.
