O C6 Bank é um dos maiores bancos digitais do Brasil. No entanto, a instituição financeira ganhou ainda mais destaque no país com um super benefício para atrair cada vez mais clientes.
Desse modo, o C6 anunciou um benefício exclusivo para seus clientes que são fãs da renomada cantora Taylor Swift. Com a turnê mundial “The Eras Tour” chegando ao Brasil, os clientes do banco tiveram a oportunidade de antecipar a compra de ingressos usando seu cartão de crédito.
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Infelizmente, algumas questões surgiram durante o processo de compra online, incluindo operações não autorizadas e limites não liberados. Vários clientes expressaram suas frustrações, e estamos tomando medidas para resolver rapidamente esses problemas.
Embora o C6 tenha afirmado que o limite seria adicionado instantaneamente a partir do investimento no cartão, não foi isso o que aconteceu e muitos fãs tiveram sua compra negada.
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O Twitter foi palco de uma série de reclamações dos fãs da Taylor Swift, que abrangiam desde a lentidão na conclusão do CDB Cartão de Crédito até outros assuntos. Em resposta, o C6 Bank prontamente se manifestou, reconhecendo a situação e garantindo que já estava trabalhando para solucioná-la. Para os clientes, a orientação foi aguardar ou tentar novamente mais tarde.
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Os ingressos destinados aos clientes C6 Bank Mastercard para o show da Taylor Swift esgotaram em menos de 40 minutos, deixando uma multidão de fãs na fila de espera, que atingiu a marca de 1 milhão de pessoas.
C6 Bank (Imagem: Reprodução/Internet)
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