Banco do Brasil alerta clientes de conta-corrente e poupança sobre nova medida; veja

Banco do Brasil divulga comunicado para clientes de conta-corrente e poupança. Saiba o que mudou e como pode impactar suas operações

Os avanços tecnológicos continuam a transformar diversas transações diárias, facilitando a vida de milhões de usuários de instituições bancárias, como o Banco Brasil. No entanto, com a mesma rapidez com que surgem essas inovações, também aumentam os riscos.

Criminosos têm utilizado a tecnologia com intenções maliciosas, aplicando golpes que visam usuários desprevenidos. Diante dessa situação, o Banco do Brasil, buscando proteger seus correntistas e poupadores, emitiu um comunicado com orientações importantes para evitar fraudes em suas contas.

Banco do Brasil adota medidas preventivas contra fraudes bancárias

Para reforçar a segurança de seus clientes, o Banco do Brasil lançou uma nova seção em seu site oficial. Essa área contém informações detalhadas sobre os principais golpes praticados contra correntistas e poupadores. Além de explicar como os criminosos agem, o banco fornece dicas essenciais para prevenir que seus usuários sejam vítimas dessas fraudes.

A ação mais comum dos golpistas é iniciar o contato por meio de ligações falsas, nas quais se passam por funcionários da instituição. Eles informam às vítimas sobre supostas movimentações suspeitas em suas contas e, com essa tática de alarme, induzem os usuários a tomar decisões precipitadas, como a instalação de softwares de acesso remoto em seus dispositivos.

Golpes bancários: como os criminosos agem

De acordo com o comunicado, a fraude começa com uma ligação telefônica, onde o golpista se apresenta como funcionário do Banco do Brasil. Ele alerta a vítima sobre uma movimentação financeira suspeita e solicita que, para evitar maiores danos, o cliente instale um software. Esse programa de acesso remoto dá ao criminoso controle total sobre o dispositivo da vítima.

Ao obter esse acesso, os fraudadores conseguem acessar informações confidenciais, como dados pessoais e senhas bancárias. Assim, eles têm a liberdade de realizar transferências bancárias, saques e outras movimentações financeiras, prejudicando seriamente o cliente.

Para impedir que isso aconteça, o Banco do Brasil orienta seus correntistas e poupadores a seguirem alguns passos simples, mas extremamente eficazes.

Como se proteger de fraudes no Banco do Brasil

A primeira e mais importante regra é nunca compartilhar informações pessoais, senhas ou dados bancários por telefone, e-mail, SMS ou aplicativos de mensagens como o WhatsApp. O Banco do Brasil, assim como outras instituições financeiras, nunca entra em contato com seus clientes por esses canais para solicitar qualquer tipo de dado sigiloso. Portanto, é essencial desconfiar de qualquer mensagem que solicite esse tipo de informação.

Banco do Brasil emite alerta para todos os clientes (Foto: Reprodução/Internet)

Outra dica importante é evitar a instalação de softwares de fontes desconhecidas. Golpistas muitas vezes pedem que a vítima baixe programas específicos para “verificação” da conta, mas na verdade estão tentando obter acesso ao dispositivo. Para se proteger, é fundamental baixar aplicativos apenas das lojas oficiais, como Google Play Store ou Apple Store. Além disso, utilizar senhas fortes, com uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos, reduz as chances de invasão.

Ativar a autenticação em dois fatores também é uma medida eficaz. Esse recurso exige uma segunda verificação ao realizar um login ou transação, aumentando significativamente a segurança. Por fim, ao notar qualquer atividade suspeita, é importante denunciar imediatamente ao banco e, se necessário, às autoridades competentes.

O que fazer se cair em um golpe bancário?

Apesar de todas as medidas preventivas, algumas pessoas ainda podem acabar caindo em golpes bancários. Nesse caso, é fundamental agir rapidamente para minimizar os danos. A primeira medida recomendada pelo Banco do Brasil é desconectar a internet do dispositivo imediatamente. Isso impede que os criminosos continuem acessando os dados remotamente.

Em seguida, o usuário deve alterar todas as suas senhas, não apenas as bancárias, mas também as de outros serviços importantes, como e-mails e redes sociais. Assim, a propagação do golpe pode ser contida. Depois disso, é essencial entrar em contato com o banco, relatar o ocorrido e solicitar o bloqueio das contas para evitar novas transações fraudulentas.

Outro passo importante é fazer um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima ou por meio das plataformas digitais de registro de crimes. Isso ajudará na investigação e, eventualmente, na recuperação dos valores roubados.

Além disso, buscar auxílio de um especialista em segurança digital é uma recomendação válida, pois esse profissional pode verificar se o dispositivo ainda está comprometido e sugerir ações para melhorar a segurança.

Banco do Brasil emite alerta (Foto: Reprodução/Internet)

Dicas gerais de segurança para evitar fraudes bancárias

A prevenção é a melhor defesa contra fraudes bancárias. A seguir, algumas dicas essenciais para proteger suas contas no Banco do Brasil:

• Desconfie de ofertas ou propostas boas demais para ser verdade. Golpes com promessas tentadoras são uma tática comum entre os criminosos.
• Nunca clique em links suspeitos recebidos por e-mail, SMS ou mensagens instantâneas. Essas mensagens podem conter phishing, uma prática usada para roubar informações confidenciais.
• Ao acessar o internet banking, certifique-se de que está usando uma conexão segura, preferencialmente uma rede privada, e evite redes Wi-Fi públicas.
• Mantenha o sistema operacional do seu dispositivo e os aplicativos bancários sempre atualizados. As atualizações costumam corrigir vulnerabilidades que podem ser exploradas por golpistas.