Após chuva de reclamações, Nubank toma atitude e dá a melhor notícia para os seus clientes
16/09/2023 às 14h15
O banco resolveu dar a melhor notícia para os seus correntistas
Para quem não sabe, o banco online é conhecido por sua inovação e excelência em atendimento ao cliente. Em um cenário muitas vezes repleto de experiências desagradáveis, o Nubank se destaca pela positividade e eficácia no trato com seus clientes.
Porém, como toda grande instituição, o banco acaba recebendo algumas críticas e sempre atento ao que os seus correntistas estão questionando, o Nubank resolveu tomar uma medida.
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Atenta com uma enxurrada de reclamações que recebeu, o banco resolveu contornar o que era uma objeção de seus usuários. Para melhor entender, por meio de portais de reclamações dos consumidores, como, por exemplo, o Reclame Aqui, muitos clientes acabavam se queixando sobre as dificuldades que era para ter um pedido de empréstimo aceito.
Dessa vez, por exemplo, falaremos sobre uma notícia dada pelo banco em suas redes sociais a respeito do crédito de até R$ 5 mil reais oferecido para os correntistas.
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Vale destacar que para o banco conceder o crédito, o cliente deverá passar por uma análise. Mas, não significa que o mesmo irá conseguir o valor solicitado.
O correntista irá passar por uma análise de vários fatores, mas rápida e objetiva, onde o Nubank dará uma resposta em minutos e você saberá se o crédito será aprovado ou não. Antes disso é necessário responder algumas perguntas como renda, profissão e enviar os comprovantes de rendimentos em alguns casos.
QUAL A MEDIDA QUE O BANCO TOMOU?
Caso o limite não seja concedido, é possível repetir o procedimento após um tempo. O recomendado é esperar alguns meses antes de fazer uma nova solicitação através do aplicativo Nubank.
Além dessas dicas, a instituição resolveu dar mais algumas informações para que o maior número de clientes tenham chances de conseguirem um empréstimo.
Quem possui cartão de crédito, deve se atentar em não atrasar as suas faturas. Assim, o banco sabe que não há tantos riscos de inadimplência da sua parte.
Utilize outros serviços, como os investimentos. Se necessário, mude sua conta salário para o banco digital. Por fim, certifique-se de pedir um novo limite após, no mínimo, 90 dias depois da primeira solicitação ser negada.
O banco online está analisando caso a caso e em algumas solicitações por liberalidade é possível conseguir empréstimos de R$ 100 até R$ 5 mil reais. Aproveite e siga as dicas valiosas!
Autor(a):
Diego Laureano
Paulistano com alma de carioca, sou formado em Jornalismo e pós-graduando em Marketing. Sou completamente apaixonado por comunicação. Escrever sobre atualidades, televisão e seus bastidores é a minha realização profissional, que faço com clareza, leveza, seriedade, humor e muito amor. Faço parte da equipe do Aaron Tura TV desde fevereiro de 2022, deixando os leitores atualizados sobre notícias relevantes, que são capazes de transformar a vida de nossos leitores!