Nubank enviou um alerta urgente por e-mail, informando o público sobre novos golpes aplicados por criminosos, em particular o golpe do falso atendente.
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A empresa criou um site exclusivo para que seus clientes possam denunciar tentativas de golpe. Além disso, eles forneceram detalhes sobre os tipos de abordagens que os criminosos utilizam para parecer o mais convincentes possível.
O banco digital fez questão de reforçar que nenhuma instituição financeira liga para o cliente pedindo dados pessoais. Portanto, se alguém ligar ou pedir esse tipo de informação, é aconselhável desligar imediatamente ou não entrar mais em contato. Caso você passe por isso, é recomendado ligar diretamente para a agência do Nubank para esclarecer qualquer dúvida.
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Embora o comunicado por e-mail possa ter assustado algumas pessoas, a prioridade da empresa é a prevenção.
Recentemente, o Nubank esteve envolvido em um escândalo relacionado a golpes no aplicativo, o que reforça a importância de estar sempre em alerta em relação aos golpes que criminosos dão em clientes do Robinho usando o nome da empresa.
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Nubank é um banco digital (Foto: Reprodução)
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