4 Formas de evitar o bloqueio de R$650 no Caixa Tem
18/07/2024 às 8h50
Evite o bloqueio de R$650 no Caixa Tem
Nos últimos tempos, muitas pessoas que usam o aplicativo Caixa Tem têm tido dificuldades para entrar nas suas contas. Mensagens de erro chatas, como “ocorreu um erro inesperado ao manusear pedido de autenticação para provedor de identidade”, têm sido um problema comum.
Esse problema pode até mesmo bloquear até R$ 650 do benefício do Bolsa Família, que é muito importante para muitas famílias. Por isso, é muito importante achar soluções rápidas para resolver esses problemas e garantir que as pessoas possam acessar seu dinheiro sem dificuldades.
1 – Verificando e atualizando o aplicativo Caixa Tem
Uma das primeiras coisas a fazer para corrigir o erro no app é ver se há atualizações disponíveis. Muitas vezes, problemas de autenticação e outros erros são resolvidos nas versões mais recentes do aplicativo. Então, acessar a loja de aplicativos do seu celular e atualizar o Caixa Tem pode ser a solução que você precisa.
Como verificar atualizações:
- Abra a loja de aplicativos do seu celular (Google Play Store para Android ou App Store para iPhone).
- Pesquise por “Caixa Tem”.
- Se houver uma atualização disponível, vai aparecer o botão “Atualizar”. Clique nele para instalar a versão mais recente.
2 – Limpando o cache do aplicativo
Outra dica boa é limpar o cache do Caixa Tem. O cache guarda dados temporários que, com o tempo, podem causar problemas no aplicativo. Limpar o cache pode ajudar a resolver erros.
Como limpar o cache:
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- Abra as configurações do seu celular.
- Vá para “Aplicativos” ou “Gerenciador de Aplicativos”.
- Encontre e selecione “Caixa Tem”.
- Vá para “Armazenamento”.
- Clique em “Limpar Cache”.
3 – Desinstalação e nova instalação do aplicativo
Se atualizar e limpar o cache não resolver o problema, o próximo passo é desinstalar e reinstalar o Caixa Tem. Isso pode ajudar a corrigir quaisquer arquivos danificados ou configurações erradas que estejam causando o erro.
Como desinstalar e reinstalar:
- Abra as configurações do seu celular.
- Vá para “Aplicativos” ou “Gerenciador de Aplicativos”.
- Encontre e selecione “Caixa Tem”.
- Clique em “Desinstalar” para remover o aplicativo.
- Depois de desinstalar, vá para a loja de aplicativos, pesquise por “Caixa Tem” e instale novamente.
4 – Buscando ajuda direta na Caixa Econômica Federal
Se, mesmo depois de seguir todas as dicas anteriores, o problema continuar, vá direto a uma agência da Caixa Econômica Federal. A ajuda de um funcionário pode ser muito importante para resolver problemas mais difíceis de autenticação. Ir até uma agência permite que um atendente da Caixa olhe seu celular e veja problemas específicos que possam estar causando o erro.
Eles têm ferramentas e acesso a informações que você não tem. Além disso, muitos procedimentos de autenticação podem ser feitos direto no sistema da Caixa, oferecendo uma solução imediata.
Autor(a):
Vinicius Carvalho
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