Governo faz promessa para brasileiros para diminuir as filas do INSS

O Ministério da Previdência Social enfrentou desafios significativos em relação à fila de espera do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) no último ano. Embora a expectativa fosse reduzir o prazo entre o pedido e a resposta para 45 dias em 2023, o governo não alcançou essa meta.

O ministro da Previdência Social, Carlos Lupi, reconheceu a impossibilidade de zerar a fila do INSS, mas o objetivo do governo é diminuir o tempo de espera entre o envio do pedido previdenciário e a resposta do Instituto. Houve casos de pessoas aguardando por mais de 180 dias para a conclusão de seus pedidos.

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INSS (Reprodução/Internet)

Atualmente, o prazo médio de espera para resposta do INSS é de 49 dias. O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, revelou que o governo estuda reduzir esse tempo em 2024, com dois novos prazos dependendo do tipo de pedido:

• Benefícios que dependem de análise administrativa: até 30 dias de espera;
• Benefícios que dependem de perícia médica: até 45 dias de espera.

Para alcançar essa meta, o governo tem adotado diversas estratégias, incluindo o uso do Atestmed (substituição da perícia médica presencial por laudo médico).

A realização de concursos públicos para contratar novos peritos médicos e funcionários administrativos, o oferecimento de bônus por desempenho aos funcionários e a realização de mutirões de perícia e avaliação social, inclusive aos finais de semana.

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As questões que contribuem para a demora na liberação de benefícios incluem a falta de peritos nas agências do INSS, o uso do Meu INSS por trabalhadores com pouco conhecimento tecnológico e pedidos incompletos.

O governo, liderado pelo ministro Carlos Lupi, busca abordar esses desafios para alcançar a meta de redução do prazo de espera, proporcionando respostas mais rápidas aos trabalhadores que solicitam benefícios previdenciários.

INSS (Reprodução/Internet)

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