CANCELAR seu cartão de crédito? Nubank oferece CANAIS DE ATENDIMENTO aos clientes para ENCERRAR vínculo
09/10/2023 às 11h37
O banco digital Nubank caiu no gosto dos correntistas de instituições bancárias brasileiros e que estão se dado bem no relacionamento com a fintech. A maneira descomplicada e ausente de tantas burocracias, levou grande parte da fatia dos usuários de bancos físicos tradicionais embora, rumo ao mundo digital.
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O Nubank oferece cartões de crédito e débito aos seus clientes de maneira fácil, mas o longo do relacionamento entre o cliente e a instituição, alguns usuários preferem fazer o cancelamento de alguns cartões, ainda mais pensando naqueles clientes que precisam de um contato pessoal de algum gerente ou funcionário.
Nubank (Reprodução/Internet)
Como o banco é 100% digital, sem uma agência física ou um gerente à disposição dos clientes, muitos deles preferem cancelar os serviços com a Nubank por não terem a facilidade que esperavam para suprir suas demandas e dúvidas. Isto referente, muitas vezes, a pessoas que não tem tanta afinidade com os canais digitais oferecidos.
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Com os crimes virtuais em evidências, muitos destes clientes da Nubank não sabem o que fazer em caso de uma clonagem de cartão ou fraude constatada. É muito simples fazer o bloqueio de um cartão pelo app oferecido pela fintech, mas muitos deles não entendem como usá-lo.
Nubank oferece linha de crédito com aumento de limite caso seja feito este investimento (Foto: Reprodução/ Internet/ Montagem)
Como faço para cancelar cartão de crédito da Nubank?
Para se fazer cancelamento de algum cartão de crédito ou bloqueio de um cartão de débito, seja pela falta de facilidade com o banco, ou por uma situação inesperada, você pode ter acesso pelo Chat do Nubank, no próprio app, por e-mail também é possível, através do endereço: [email protected]
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O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) também é uma das maneiras mais tradicionais. Nas capitais, o telefone é o 4020-0185. Para outras cidades, a ligação é gratuita através do 0800 591 2117.
Nubank emite alerta para clientes sobre golpes (Imagem Reprodução Internet)
Autor(a):
Gustavo Melo
Sou o Gustavo e cresci assistindo televisão e filmes. Hoje, uso toda essa cultura adquirida nos meus 37 anos de vida para trazer informações relevantes e auxiliar o público com minha larga fatia de conhecimento. Escorpiano e solteiro, o futebol é minha paixão e sou muito orgulhoso de ser brasileiro.