Vai viajar pela GOL Linhas Aéreas? Então temos um comunicado importante para você

GOL Linhas Aéreas fez comunicado importante aos seus clientes

Caso você pretende ou vai viajar para alguns destinos dentro do país por meio da companhia aérea GOL, deve ficar atento a esse comunicado importante que temos para você. Acontece que as alterações em voos da companhia devem começar ainda no próximo mês.

Inclusive, a companhia informou a suspensão de oito viagens regionais em razão das mudanças de algumas rotas feitas a partir do dia 9 de maio. A GOL, por meio de uma nota, informou que fará alterações em diversos voos de viagens nacionais a partir desse mês, como a suspensão temporária de certas rotas.

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De acordo com o comunicado, as localidade que vão ser afetadas são: Araguaína, no Tocantins; Barreiras, Lençóis/Chapada Diamantina, Paulo Afonso e Teixeira de Freitas, todos na Bahia; Santa Maria e Uruguaiana, no Rio Grande do Sul; além de Uberaba, em Minas Gerais.

O comunicado também ressaltou que ainda não existe uma data definida para que as atividades retornem, porém, deixou claro que todas as medidas tomadas são de caráter temporário.

Para quem está com viagens marcadas para as datas exatas de suspensão não precisam se preocupar, pois, a GOL vai se responsabilizar em entrar em contato com todos os clientes que têm passagens para decolar nesses trechos.

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Assim, todos vão ser informados e orientados em relação a quais serão os próximos passos que serão tomados. A principal indicação é que os passageiros impactados pelas modificações devem buscar pelo serviço de gestão de reservas, conforme o canal de compra utilizado por meio da Central de Relacionamento. O número é o 0300 115 2121.

Já quem usou o sistema de milhas para adquirir a sua passagem, pode buscar o reembolso por meio da Smiles e obter o valor integral do que foi pago. Para isso, precisa ligar para o telefone 0300 115 7001, no caso de quem usa o Smiles e é da categoria prata. Já o número 0300 115 7007, é voltado para as pessoas que fazem parte da modalidade ouro e diamante.

Algumas rotas da companhia aérea vão ser suspensas (Imagem: Reprodução)